Основні завдання відділу соціальної допомоги за місцем проживання/перебування та надання адресної натуральної і грошової допомоги
Соціальні послуги у відділі соціальної допомоги за місцем проживання/перебування та надання адресної натуральної і грошової допомоги
При комунальній установі «Чечельницький селищний центр надання соціальних послуг» Чечельницької селищної ради функціонує відділ соціальної допомоги за місцем проживання/перебування та надання адресної натуральної і грошової допомоги.
Основними завданнями відділу є:
•законність;
•соціальна справедливість;
•доступність та відкритість;
•конфіденційність та відповідальність за дотримання етичних і правових норм;
•адресність та індивідуальний підхід;
•дотримання державних стандартів і нормативів соціальних послуг тощо.
Відділ надає відповідно до Державних стандартів соціальних послуг такі послуги:
догляд вдома;
натуральна допомога;
інформування (консультування);
екстрене (кризове) втручання.
Зміст соціальної послуги догляд вдома:
- допомога в веденні домашнього господарства (придбання і доставка продовольчих, промислових та господарських товарів, медикаментів та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу);
- допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, тощо);
- допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо);
- навчання навичкам самообслуговування;
- допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними;
- психологічна підтримка;
- допомога в отриманні безоплатної правової допомоги.
Зміст соціальної послуги натуральна допомога:
- рубання (розпилювання) дров;
- косіння трави біля будинку/паркану;
- ремонтні роботи внутрішні (дрібні ремонтно-будівельні роботи в будинку (квартирі), зокрема сантехніки, меблів тощо);
- ремонтні роботи зовнішні (дрібні ремонтно-будівельні роботи біля будинку, ремонт паркану тощо);
- обробіток присадибної ділянки загальною площею 0,02га;
- вологе/генеральне прибирання житла;
- надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності (за наявності).
Зміст соціальної послуги консультування/інформування:
- допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення;
- надання психологічної допомоги;
- сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб.
Зміст соціальної послуги екстрене (кризове) втручання:
- перша психологічна допомога;
- консультування;
- інформування;
- представництво інтересів;
- допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо.
Соціальні послуги надаються відповідно до державних стандартів соціальних послуг, затверджених Мінсоцполітики.
Зміст та обсяг соціальної послуги для кожного її отримувача визначається індивідуально залежно від його потреб і зазначається в індивідуальному плані надання соціальної послуги, що є невід’ємною частиною договору про надання соціальних послуг.
